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Términos de venta

Al realizar un pedido, usted se ofrece a comprar un producto y está sujeto a los siguientes términos y condiciones. Todos los pedidos están sujetos a disponibilidad y confirmación del precio del pedido.

Los plazos de envío pueden variar según la disponibilidad y están sujetos a retrasos resultantes de retrasos postales o fuerza mayor de los cuales no seremos responsables.

Para contratar con https://smoengi.com/, debe tener más de 18 años y poseer una tarjeta de crédito o débito válida emitida por un banco aceptable para nosotros. Smoengi Ltd. se reserva el derecho de rechazar cualquier solicitud realizada por usted. Si su pedido es aceptado, le informaremos por correo electrónico y confirmaremos la identidad de la parte con la que ha contratado. Normalmente, será SMOENGI o, en algunos casos, un tercero. Cuando se celebre un contrato con un tercero, SMOENGI no actuará como agente ni como principal, y el contrato celebrado entre usted y ese tercero estará sujeto a los términos de venta que le proporcionen. Al realizar un pedido, usted se compromete a que todos los detalles que nos proporciona son verdaderos y precisos, que es un usuario autorizado de la tarjeta de crédito o débito utilizada para realizar su pedido y que hay fondos suficientes para cubrir el costo de los bienes. El costo de los productos extranjeros puede fluctuar. Todos los precios anunciados están sujetos a dichos cambios.

(a) Nuestro contrato

Cuando realice un pedido, recibirá un correo electrónico de acuse de recibo confirmando la recepción de su pedido: este correo electrónico será únicamente un acuse de recibo y no constituirá la aceptación de su pedido. No se formalizará un contrato entre nosotros hasta que le enviemos la confirmación por correo electrónico de que los bienes que solicitó le han sido enviados. Solo los bienes enumerados en el correo electrónico de confirmación enviado en el momento del envío se incluirán en el contrato formalizado.

(b) Precios y disponibilidad

Si bien intentamos asegurarnos de que todos los detalles, descripciones y precios que aparecen en este sitio web sean precisos, pueden ocurrir errores. Si descubrimos un error en el precio de cualquier producto que haya pedido, le informaremos lo antes posible y le daremos la opción de reconfirmar su pedido al precio correcto o cancelarlo. Si no podemos comunicarnos con usted, consideraremos el pedido como cancelado. Si cancela y ya ha pagado los productos, recibirá un reembolso completo.

(c) Pago

Al recibir su pedido, realizamos una comprobación de autorización estándar en su tarjeta de pago para asegurarnos de que haya fondos suficientes para completar la transacción. Su tarjeta se cargará una vez recibida la autorización. El dinero recibido al cargar su tarjeta se considerará un depósito sobre el valor de los bienes que desea comprar. Una vez que los bienes hayan sido enviados y se le haya enviado un correo electrónico de confirmación, el dinero pagado como depósito se utilizará como contraprestación por el valor de los bienes que ha comprado según se indica en el correo electrónico de confirmación.

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Quejas

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Renuncia

Si usted incumple estas condiciones y no tomamos ninguna medida, seguiremos teniendo derecho a ejercer nuestros derechos y recursos en cualquier otra situación en la que usted incumpla estas condiciones.

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