Processamento e Entrega de Pedidos

Oferecemos frete grátis em todos os pedidos para todo o mundo.

Todos os pedidos serão processados em 1 a 2 dias úteis. Assim que seu pedido é feito, começamos a embalar seus itens e os enviamos para remessa através de nossos parceiros de entrega. O tempo de envio leva aproximadamente de 5 a 7 dias úteis.

Rastreamento e Suporte

Assim que seu pedido for enviado, você receberá um e-mail com um código de rastreamento para acompanhar o andamento da sua remessa. Cobrimos todas as taxas alfandegárias, taxas de importação e impostos em todo o mundo, garantindo uma experiência tranquila para você.

Caso precise de ajuda com o rastreamento ou tenha alguma dúvida, nossa equipe de atendimento ao cliente está sempre disponível para ajudá-lo.

Devoluções: Se por algum motivo você não estiver totalmente satisfeito com sua compra, poderá devolver o item em até 30 dias após o recebimento para obter um reembolso total.

Trocas: Se desejar trocar seu item por um tamanho ou estilo diferente, poderá fazê-lo em até 30 dias após o recebimento do pedido. O item deve atender às mesmas condições de uma devolução (não usado, não lavado e com as etiquetas anexadas). O processo de troca será iniciado assim que o item devolvido for recebido e inspecionado.

Como Devolver ou Trocar seu Item:

Entre em contato com nossa equipe de atendimento ao cliente em até 30 dias após o recebimento do seu pedido. Forneça o número do seu pedido e os detalhes sobre o(s) item(ns) que deseja devolver ou trocar. Assim que confirmarmos sua solicitação de devolução ou troca, enviaremos instruções sobre como prosseguir.